照顾临终的亲人，往往是一段充满压力且情绪波动剧烈的经历。要在照顾亲人的同时兼顾自己的生活，需要极大的毅力和意志力。即便是最坚韧的人，在这段艰难的旅程中也可能感到力不从心。当亲人离世后，作为照护者，他们最终还必须面对失去的痛苦，并逐渐适应回归正常生活。
在本文中，慈光安宁居家护中心理将分享两个年轻照护者讲述的关于照护过程中起起落落的故事。
让我们来听听慈光安宁居家护理团队的注册护士Bee Suan怎么说。
“为什么选择安宁居家护理？”Bee Suan脸上闪烁的光芒告诉我们，她为能服务患者及其家属而深感荣幸。“我非常热爱在这里的工作！”她回答道，“在普通医院工作，是无法像在临终关怀机构那样，有机会从个人层面去了解我们的患者及其家属的。”
在进行家庭探访的过程中，Bee Suan每天都有新的收获。了解患者的生活方式，有助于她为患者提供更好的护理方案和支持。“你能理解他们的想法、他们的喜好，以及在医院工作时可能忽略的那些细微之处，”她解释道，“当患者感受到你的关怀时，这真的会让他们感到温暖。”
在她接触过的众多患者中，有一个案例给她留下了深刻的印象。这件事发生在她加入“慈光安宁居家护理”的第一年，当时她被安排负责照护一名晚期癌症患者。这位患者与年迈的丈夫以及两名成年子女住在一起。
“那两个孩子都和我年纪相仿，看到这两位年轻女性不得不辞去工作，全职照顾母亲，我心里很难受，”Bee Suan说道。作为一个富有同理心的人，她决心帮助她们为母亲提供最好的照护支持。
对于这两位缺乏经验的年轻护理人员来说，护理工作起初是一项挑战。对于没有经验的护理人员而言，处理吗啡等简单的护理操作都可能让他们感到力不从心。
为解决这一问题，Bee Suan 组织了护理人员培训课程，内容包括如何识别患者的疼痛、确定相应的干预措施，以及伤口护理与管理。看到这两位护理人员如此积极且专注地掌握这些技能，她觉得这次培训和投入的时间都是值得的。“经过几个月的刻苦培训，她们已经成为了出色的护理人员，”她说。
随着时间的推移，她与这两位护理员之间建立起了一种难以言喻的纽带。 “因为她们和我年纪相仿，我们发现彼此有相似的兴趣和共同话题，比如学习外语和喜欢K-pop，这让我们之间的交谈变得非常愉快！”Bee Suan热情地补充道。“有时我去进行护理干预时，她们会放松下来，放些K-pop音乐，悠闲地休息一下。考虑到她们付出的所有努力，看到她们享受这份应得的休息，我由衷地感到高兴。”
“听到这两位年轻的护理人员在整个过程中始终保持积极乐观和坚强，真是令人倍感温暖，”她说，“通过他们，我也学会了从不同角度保持乐观。”
她补充道，我们应该始终面朝阳光，这样就不会看到阴影。由于临终关怀护士会陪伴患者直至生命最后一刻，她们的情绪往往像坐过山车一样起伏不定。因此，护士在控制好自身情绪的同时，也要兼顾个人生活和身心健康，这一点至关重要。
在患者生命的最后阶段，Bee Suan一直陪伴着这个家庭。一个星期二的早晨，她接到其中一位照护者的电话，告知他们的母亲安详离世。虽然她感同身受，但很高兴这两位照护者在这段艰难时期始终坚强地挺了过来。
照护者倦怠是一个切实存在的问题，她敦促照护者勇敢发声，并在必要时寻求帮助。“没有人能独自承担一切，”她说，“这两位照护者在整个过程中始终泰然自若、乐观向上，我认为这种爱的举动真的非常值得钦佩。”